P:Cuanto tiempo es el tiempo de entrega?

R: Según el tamaño y la tecnología de la máquina, el plazo de entrega es de 30 a 120 días. Cada cliente contará con su equipo de ventas para calcular la fecha exacta de entrega y marcarla en el formulario de contacto.

P:Método de pago?

A: Se abona un depósito del 30% por transferencia bancaria y comenzamos la fabricación. Tras finalizar la máquina, invitaremos al comprador a visitar la fábrica para realizar una prueba. (Incluye el ajuste del movimiento de la máquina, el paso de la película, la demostración de su funcionamiento y, para modelos grandes, añadiremos material para las pruebas). Tras la prueba, se abonará el 70% antes del envío. También aceptamos cartas de crédito si el pedido es ajustado.

P:Es usted una fábrica o una empresa comercial?

R: Somos una fábrica con más de 30 años de experiencia en fabricación, tenemos nuestro propio taller y línea de fabricación para mostrar a los clientes cómo se fabrican nuestras máquinas.

P:Qué pasa con la garantía?

A: Un año después de la entrega de la máquina.

P:Puedes exportar la máquina directamente?

R: Contamos con licencia de exportación que nos permite exportar por nuestra cuenta. Podemos utilizar nuestro propio agente de envío o la empresa de envíos designada por el cliente.

P:Puedes exportar la máquina directamente?

R: Contamos con licencia de exportación que nos permite exportar por nuestra cuenta. Podemos utilizar nuestro propio agente de envío o la empresa de envíos designada por el cliente.

P:Después de comprar su máquina, ¿nos ayudará a instalarla y capacitar a mi hombre?

R: Por supuesto, seremos responsables de su instalación y ayudaremos a capacitar a sus trabajadores. Usted solo tendrá que pagar el salario del ingeniero, el costo del viaje, la comida y el hotel.

P:Tienes una máquina en stock para que pueda llevarla directamente?

R: Sí, pero solo para los modelos estándar. La mayoría de los equipos grandes y los modelos personalizados requieren que se inicie la fabricación después de realizar el pedido.

P:Venden productos terminados? Así puedo comprarles los productos primero antes de...

R: No vendemos productos finales, pero si lo desea, podemos presentarle a nuestros clientes que los fabrican en sus localidades cercanas.

P:Cómo compro su máquina?

R: Consulte la página de contacto de nuestro sitio web. Allí puede dejar un mensaje, llamar al móvil o enviar un correo electrónico. Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted de inmediato.

P:La máquina que hiciste no es la que quería, cómo solucionamos?

R: Para modelos o piezas personalizadas, siempre enviaremos planos para su confirmación antes de la fabricación para evitar errores. Si durante la producción el cliente tiene alguna opinión diferente sobre su máquina, por favor, infórmenos y lo analizaremos en un plazo de 24 horas y le enviaremos el precio más bajo o un cambio gratuito. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

P:Puedo tener más funciones en la máquina según mi propia opinión?

R: Sí, contamos con funciones opcionales que puede agregar a su máquina. Si ya las ha fabricado, por favor, infórmenos antes de cotizar.

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